Cách đối phó với cảm giác trống rỗng và kiệt sức tại nơi làm việc: Trở lại với ý nghĩa

Bạn đến nơi làm việc, ngồi vào bàn, mở máy tính — và cảm thấy trống rỗng trong lòng. Bạn không còn cảm thấy giận dữ, khó chịu, thậm chí không còn mệt mỏi theo nghĩa thông thường. Bạn chỉ thực hiện các hành động một cách cơ học, những hành động mà trước đây bạn nghĩ rằng chúng quan trọng, nhưng bây giờ lại giống như chạy theo vòng tròn. Tình trạng này được gọi là kiệt sức nghề nghiệp, nhưng triệu chứng chính của nó không phải là mệt mỏi, mà là mất đi ý nghĩa. Khi công việc không còn là một phần của cuộc sống của bạn, trở thành một chuỗi vô tận các nhiệm vụ, bạn sẽ cảm thấy trống rỗng đến mức muốn chạy trốn, nhưng không biết chạy đến đâu. Làm thế nào để đối phó với điều này và có thể lấy lại cảm giác rằng công việc của bạn có ý nghĩa không?

Tính chất của trống rỗng: Tại sao công việc lại không còn làm bạn cảm thấy tràn đầy

Trống rỗng ở nơi làm việc không phải là do lười biếng hay yếu đuối. Đây là dấu hiệu cho thấy mối liên kết giữa hành động của bạn và kết quả của chúng, giữa nỗ lực của bạn và sự công nhận của họ, đã bị破坏. Các nhà tâm lý học gọi điều này là «sự rối loạn vô nghĩa». Khi chúng ta không thấy công việc của mình ảnh hưởng đến người khác, khi chúng ta không được chú ý, khi các nhiệm vụ lặp đi lặp lại mà không có sự phát triển, não bộ sẽ ngừng sản xuất dopamin — hormone động lực. Chúng ta tiếp tục làm việc, nhưng lại không còn nhận được niềm vui từ đó.

Đặc biệt, điều này cảm thấy rõ ràng hơn trong các ngành nghề mà kết quả không rõ ràng hoặc bị trì hoãn trong thời gian. Các nhân viên văn phòng, quản lý, tự do nghiệp — tất cả những người làm việc với thông tin而不是 vật chất, thường gặp phải vấn đề này hơn. Công việc của họ không được nhìn thấy, khó đo lường, và vì vậy thường bị đánh giá thấp — cả từ người khác và từ chính người làm việc.

Một nguyên nhân khác của trống rỗng là sự chênh lệch giữa giá trị của con người và giá trị của tổ chức. Khi bạn làm việc cho một công ty mà họ tuyên bố một điều nhưng lại làm khác, hoặc khi mục tiêu cá nhân của bạn không phù hợp với mục tiêu của quản lý, sẽ xuất hiện sự xung đột nội tâm. Nó có thể không được nhận thức rõ ràng, nhưng nó tiêu hao tài nguyên và tạo ra sự trống rỗng đó lấp đầy không gian làm việc của bạn.

Kiệt sức như một hậu quả: Khi trống rỗng trở thành mãn tính

Trống rỗng không xuất hiện một mình. Nó gần như luôn đi kèm với cảm giác kiệt sức, sự cynicism và giảm hiệu quả chuyên môn. Đây là ba yếu tố của kiệt sức, được nhà tâm lý học Herberert Freudenberger miêu tả. Nhưng nếu mệt mỏi có thể được chữa khỏi bằng kỳ nghỉ, thì trống rỗng lại đòi hỏi công việc sâu sắc hơn.

Khi bạn cảm thấy trống rỗng, bạn sẽ không còn thấy ý nghĩa trong công việc của mình. Bạn không biết mình đang làm điều gì, và điều này là điều tồi tệ nhất. Bạn có thể rất bận rộn, nhưng lại cảm thấy cuộc sống của mình trôi qua mà không có bạn. Bạn làm việc để kiếm tiền, nhưng tiền không còn là động lực đủ để lấp đầy trống rỗng.

Đáng chú ý, trống rỗng có thể là một cơ chế bảo vệ. Tâm lý của bạn như thể nói: «Dừng lại, tôi không thể tiếp tục tiết ra cảm xúc mà tôi không có. Tôi tắt cảm xúc để không bị phá hủy ». Điều này giống như gây tê — bạn không còn cảm thấy đau, nhưng cùng với đó là niềm vui. Và tình trạng này trở nên nguy hiểm vì nó có thể chuyển sang trầm cảm hoặc rối loạn lo âu.

Bước đầu tiên: Nhận ra và gọi tên

Bước đầu tiên để thoát khỏi trống rỗng là nhận ra rằng bạn đang ở trong tình trạng đó. Không chạy trốn, không che giấu cảm giác này bằng công việc, rượu hoặc việc xem vô hạn mạng xã hội. Chỉ nói với mình: «Đúng vậy, tôi đang cảm thấy trống rỗng. Công việc của tôi đã mất đi ý nghĩa đối với tôi ». Điều này không phải là án tử hình, mà là chẩn đoán. Và bất kỳ chẩn đoán nào cũng là nửa chặng đường điều trị.

Hãy thử giữ cuốn nhật ký cảm xúc. Mỗi ngày ghi lại những gì bạn cảm thấy ở nơi làm việc, những lúc bạn cảm thấy đặc biệt buồn tẻ, và những lúc bạn lại có ít nhất một tia sáng兴趣. Những ghi chép này sẽ giúp bạn thấy các quy luật và hiểu điều gì chính xác gây ra trống rỗng. Có thể đó là các nhiệm vụ cụ thể, hoặc giao tiếp với đồng nghiệp, hoặc chính không khí trong văn phòng.

Bước thứ hai: Khôi phục liên kết với kết quả

Trống rỗng thường xuất hiện từ việc không thấy kết quả của công việc của mình. Chúng ta phân tích các lá thư, soạn báo cáo, tổ chức các cuộc họp — nhưng sản phẩm cuối cùng ở đâu? Người nào đã cảm thấy dễ dàng hơn từ công việc của chúng ta? Do đó, việc khôi phục liên kết này rất quan trọng. Hãy bắt đầu từ nhỏ: vào cuối ngày, ghi lại ba nhiệm vụ cụ thể mà bạn đã làm và ảnh hưởng của chúng đến ai hoặc gì. Ví dụ: «Tôi đã giúp đồng nghiệp giải quyết báo cáo và anh ấy đã nộp đúng hạn». Hoặc: «Tôi đã tối ưu hóa quy trình và bây giờ chúng ta tiết kiệm được 15 phút cho mỗi quy trình ».

Nếu công việc của bạn không yêu cầu tiếp xúc trực tiếp với con người, hãy tìm các cách ảnh hưởng gián tiếp. Ví dụ, bạn có thể yêu cầu phản hồi từ những người sử dụng sản phẩm của bạn. Chỉ một lời cảm ơn đơn giản từ khách hàng cũng có thể làm đầy ý nghĩa cho một tháng công việc.

Bước thứ ba: Đánh giá lại quy trình làm việc

Trống rỗng thường xuất hiện từ sự đơn điệu. Nếu bạn làm một điều gì đó hàng ngày, não bộ của bạn sẽ không còn phản ứng với các kích thích. Hãy thử thay đổi quy trình làm việc của mình: học một công cụ mới, thay đổi thứ tự các nhiệm vụ, bắt đầu ủy quyền những gì có thể ủy quyền và nhận trách nhiệm những gì bạn đã lâu muốn thử.

Đôi khi việc thay đổi môi trường vật chất cũng giúp. Hãy làm việc ở một nơi khác — trong quán cà phê, trong không gian làm việc chung, ngoài trời nếu thời tiết cho phép. Hoặc chỉ cần di chuyển bàn, treo một cây cảnh mới, thay đổi màn hình nền trên màn hình. Điều này có vẻ nhỏ bé, nhưng những hành động micro này lại giúp bạn cảm thấy có kiểm soát cuộc sống của mình.

Một công cụ mạnh mẽ khác là học tập. Khi bạn học một điều mới, não bộ của bạn sẽ tiết ra dopamin. Hãy đăng ký một khóa học không liên quan trực tiếp đến công việc của bạn nhưng mở rộng tầm nhìn của bạn. Điều này không chỉ thay đổi sự chú ý mà còn có thể mở ra những hướng đi mới.

Bước thứ tư: Đánh giá lại giá trị và mục tiêu của mình

Đôi khi trống rỗng xuất hiện vì bạn đã lớn lên từ vị trí của mình. Bạn đã thông minh hơn, có kinh nghiệm hơn, nhưng các nhiệm vụ lại vẫn như cũ. Trong trường hợp này, hãy hỏi mình thẳng thắn: «Tôi thực sự muốn gì? Công việc nào tôi muốn làm? Điều gì quan trọng đối với tôi? ». Có thể đã đến lúc thay đổi công việc, vị trí hoặc thậm chí là nghề nghiệp.

Nhưng không nhất thiết phải rời bỏ công việc để thay đổi cuộc sống. Đôi khi chỉ cần thay đổi trọng tâm: chuyển đổi sang các nhiệm vụ mà bạn đã lâu không làm, hoặc bắt đầu một dự án mà bạn đã lâu không dám thử. Hoặc chỉ cần nhận trách nhiệm nhiều hơn — điều này có thể mang lại cảm giác tăng trưởng.

Điều quan trọng cũng là tách biệt công việc của bạn khỏi danh tính của bạn. Bạn không phải là vị trí của bạn. Bạn là một con người ngoài công việc, có sở thích, gia đình, niềm đam mê. Nếu công việc không còn mang lại niềm vui, hãy tìm nó trong các lĩnh vực khác. Hãy bắt đầu làm tình nguyện, thể thao, sáng tạo. Điều này sẽ giúp bạn cảm thấy không trống rỗng mà tràn đầy, chỉ tràn đầy điều khác.

Bước thứ năm: Tạo hệ thống hỗ trợ

Đối phó với trống rỗng một mình là rất khó khăn. Tìm kiếm những người hiểu rõ những gì bạn đang trải qua. Điều này có thể là đồng nghiệp cũng cảm thấy mệt mỏi, hoặc bạn bè ngoài công việc. Hãy giao tiếp, chia sẻ, thảo luận. Đôi khi chỉ cần nói ra vấn đề đã làm giảm sức mạnh của nó.

Nếu trống rỗng đã trở thành trầm cảm hoặc rối loạn lo âu, đừng ngần ngại tìm đến bác sĩ tâm lý. Hỗ trợ chuyên nghiệp có thể rất hiệu quả. Chuyên gia sẽ giúp bạn hiểu nguyên nhân của trống rỗng và tìm cách vượt qua nó.

Và đừng quên về việc nghỉ ngơi. L休息 thực sự là khi bạn không chỉ nằm trên ghế sofa mà còn làm điều gì đó mang lại cho bạn năng lượng. Đối với một số người, đó là thể thao hoạt động, đối với một số người khác, đó là du lịch, đối với một số người khác, đó là đọc sách. Hãy tìm ra điều của riêng bạn.

Kết luận

Trống rỗng ở nơi làm việc không phải là án tử hình, mà là triệu chứng. Triệu chứng của việc cuộc sống của bạn cần được xem lại. Bạn có thể lấp đầy trống rỗng bằng ý nghĩa nếu bạn lấy lại kiểm soát hoạt động của mình, thấy kết quả của công việc của mình, cập nhật mục tiêu của mình và tìm sự hỗ trợ trong các lĩnh vực khác của cuộc sống. Công việc là một phần của cuộc sống, nhưng không phải là toàn bộ cuộc sống. Khi bạn nhận ra điều này, trống rỗng sẽ không còn là một khoảng trống sâu thẳm, mà chỉ là một pausa tạm thời trước một giai đoạn mới. Hãy nhớ: điều khó khăn nhất là nhận ra vấn đề. Mọi thứ còn lại là con đường để giải quyết vấn đề.

Permanent link to this publication: