Jack Ma: người sáng lập Alibaba và kiến trúc sư thương mại điện tử Trung Quốc

Người sáng lập công ty Alibaba Group, sở hữu nền tảng thương mại điện tử AliExpress, là Jack Ma (tên thật — Ma Yun). Cuộc sống của ông là một trong những ví dụ nổi bật nhất về sự leo thang từ một giáo viên tiếng Anh khiêm tốn đến một trong những doanh nhân và nhà từ thiện có ảnh hưởng nhất thế giới. Sinh ngày 10 tháng 9 năm 1964 tại Hàng Châu, Trung Quốc, Ma Yun đã đối mặt với nhiều khó khăn từ nhỏ - ông đã两次未能通过大学入学考试，并且在尝试找到最简单的工作时遭到拒绝，包括在KFC.

Đ而生意和创建Alibaba

Ý tưởng tạo ra Alibaba ra đời trong chuyến đi của Jack Ma đến Mỹ vào năm 1995, nơi ông lần đầu tiên gặp internet. Được ấn tượng bởi tiềm năng của nó nhưng không tìm thấy bất kỳ thông tin nào về Trung Quốc trên mạng, ông đã quyết định tạo ra một danh mục trực tuyến cho các công ty Trung Quốc. Dự án đầu tiên của ông là công ty China Pages, có thể coi là tiền thân của thành công tương lai. Tuy nhiên, bước đột phá thực sự đã xảy ra vào ngày 4 tháng 4 năm 1999, khi Ma Yun cùng với 17 đồng nghiệp, tập hợp trong căn hộ của ông ở Hàng Châu, đã thành lập công ty Alibaba.com. Mục tiêu ban đầu của nền tảng là kết nối các nhà sản xuất nhỏ và vừa tại Trung Quốc với khách hàng trên toàn thế giới (mô hình B2B - business-to-business). Tên gọi «Alibaba» được chọn không ngẫu nhiên - nó là một từ quen thuộc trong nhiều nền văn hóa và liên quan đến kho báu có thể tìm thấy bằng cách sử dụng phép thuật «Sesame, mở ra!».

Phát triển hệ sinh thái: từ Taobao đến AliExpress

Thành công của Alibaba.com đã giúp Jack Ma mở rộng kinh doanh. Năm 2003, nền tảng Taobao đã được ra mắt, nhắm đến thị trường nội địa Trung Quốc (mô hình C2C - consumer-to-consumer), đã có thể cạnh tranh với eBay đang chiếm ưu thế trên thị trường. Quyết định then chốt giúp Taobao chiến thắng là việc từ chối收取 giao dịch và tạo ra hệ thống thanh toán Alipay để đảm bảo sự tin tưởng giữa người mua và người bán. Năm 2010, AliExpress ra đời - phiên bản quốc tế của Taobao, nhắm đến việc bán trực tiếp cho người tiêu dùng trên toàn thế giới (mô hình B2C - business-to-consumer). Đặc điểm độc đáo của nó là cho phép người mua bán lẻ từ các quốc gia khác mua hàng trực tiếp từ các nhà sản xuất và nhà cung cấp Trung Quốc, điều này trước đây chỉ là quyền lợi của các nhà bán buôn lớn.

Phong cách quản lý và di sản của Jack Ma

Styl quản lý của Jack Ma dựa trên các nguyên tắc khác biệt so với các mô hình doanh nghiệp phương Tây. Ông đặt cược vào sự say sưa và sự trung thành của đội ngũ, nuôi dưỡng một văn hóa doanh nghiệp như một gia đình lớn. Các buổi phát biểu nổi tiếng của ông trước nhân viên của mình tương tự như các buổi biểu diễn động viên. Ma Ma đã tích cực thúc đẩy ý tưởng rằng kinh doanh phải giải quyết các vấn đề xã hội và mang lại lợi ích cho xã hội. Năm 2019, ông rời khỏi quản lý hoạt động của Alibaba Group, tập trung vào từ thiện thông qua quỹ Jack Ma Foundation. Như vậy, Jack Ma không chỉ sáng lập một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới mà còn tạo ra một hệ sinh thái số toàn diện, thay đổi thói quen tiêu dùng, cách tiếp cận kinh doanh và trở thành biểu tượng của «công cuộc kinh tế kỳ diệu» của Trung Quốc thế kỷ 21.

Permanent link to this publication: